Pankkipalvelukyselyyn kaivataan vastauksia niiltäkin jotka eivät käytä nettiä

Vanhus- ja lähimmäispalvelun liiton Ikäteknologiakeskus selvittää parhaillaan ikäihmisten pankkiasiointia laajalla kyselyllä. Haluamme tietää, miten ikäihmiset hoitavat pankkiasioitaan, ovatko he tyytyväisiä ja jos eivät, niin kuinka pankkipalvelut tulisi heidän mielestään järjestää. Kyselyyn vastataan nimettömästi.  

Olemme jo parissa viikossa saaneet reippaasti vastauksia sähköisellä kyselylomakkeella, eli nettiä käyttävät (nuoremmat) ikäihmiset ovat vastailleet kyselyymme sankoin joukoin. Mutta kun tiedämme sen tosiasian, että enemmistö ikäihmisistä ei käytä nettiä lainkaan, tarvitsimme vastauksia myös heiltä. Meitä kiinnostaa tietää myös se, miten nämä nettiä käyttämättömät ihmiset hoitavat pankkiasiointinsa ja kuka heidän asioitaan hoitaa. 

Kysely päättyy maaliskuun lopussa ja sen vastaukset kootaan kevään aikana yhteen ja julkistetaan 5.6.2018 pidettävässä DigiAgeTalk2018 -tapahtumassamme Helsingissä. Vastaukset toimitetaan myös