Vanhus- ja lähimmäispalvelun liitto Valli ry:n Ikäteknologiakeskus järjestää seminaarin ikäihmisten sähköisestä asioinnista ja internetin käytöstä tiistaina 23.5. kello 12.30–16.00. Seminaaria voi seurata suorana livelähetyksenä Ikäteknologiakeskuksen Facebook-sivulla: www.facebook.com/ikateknologiakeskus

Puheenvuorot tallentuvat sivulle ja ovat katsottavissa myös myöhemmin.

Seminaarista twiitataan: #ikädigi #valli

Ikäihmiset ja sähköinen asiointi – Miten saadaan kaikki mukaan?

Seminaarissa esitellään Vallin Ikäteknologiakeskuksen keväällä 2017 toteuttama kysely, joka kartoitti ikäihmisten kokemuksia internetin käytöstä ja sähköisestä asioinnista. Kyselyn valmistelussa on ollut mukana Valtiovarainministeriön AUTA-hanke, jossa kehitetään asiakaspalvelun uutta toimintamallia kokeilujen avulla ja autetaan asiakkaita digitaalisten palvelujen käytössä.

Kyselyyn vastasi lähes 900 ikäihmistä. Seminaarissa kuullaan digitalisaation tämän päivän asiantuntijoita sekä ikäihmisten havaintoja digitaalisten palvelujen käytöstä.

Puheenvuoroissa katse käännetään kohti tulevaisuuden mahdollisuuksia ja ratkaisuja sekä pohditaan, miten saamme kaikki mukaan digitalisaatioon ja sähköisten palvelujen piiriin. Seminaarissa kuullaan Valtioneuvoston tervehdys Kunta- ja uudistusministeri Anu Vehviläiseltä.

Aika: 23.5.2017 klo 11.30-16.00
Paikka: Kansallismuseo, Mannerheimintie 34, 00100 Helsinki 

OHJELMA (PDF)

Aamupäivän puheenjohtajana toimii kansanedustaja, Valli ry:n puheenjohtaja Susanna Huovinen

11.30          Ilmoittautuminen alkaa

Tarjolla kevyt salaattilounas

12.30           Tervetuloa!

Susanna Huovinen, puheenjohtaja, Vanhus- ja lähimmäispalvelun liitto ry.

12.40           Valtioneuvoston tervehdys

Kunta- ja uudistusministeri Anu Vehviläinen

13.00                 Ikäihmisten kokemuksia sähköisestä asioinnista -kyselyn tulokset

Erityisasiantuntija Lea Stenberg ja kehittämispäällikkö Sanna Kaijanen, Valli ry

13.30                 Mitä ikäihmiset toivovat? Paneelikeskustelussa mukana Enter ry:n, Harmaiden 

Panttereiden ja vapaaehtoisryhmä Vantterien aktiiveja 

                           Paneelin juontaa Vappu Taipale

14.00                 Kognitiivinen saavutettavuus sähköisissä palveluissa

Kehittämispäällikkö, päätoimittaja Leealaura Leskelä, Selkokeskus

14.20                 Kahvitauko

Iltapäivän puheenjohtajana toimii toiminnanjohtaja Virpi Dufva, Valli ry

14.40                 Palveluja meille kaikille – miten sen hoidamme? Digitalisaatio tulevaisuudessa

Markus Rahkola, VM

15.00                 Kommenttipuheenvuoro

Tutkimuspäällikkö Hannele Hyppönen, THL

15.20                 Miten ikäihmisten kokemuksia tullaan hyödyntämään

Hannu Korkeala, Väestörekisterikeskus, AUTA-hanke

15.40                 Taloudellinen saavutettavuus – Mitä jos rahat eivät riitä?

Asiantuntija, professori Vappu Taipale  

16.00                 Seminaari päättyy 

Lisätietoja: Hennariikka Intosalmi, hennariikka.intosalmi@valli.fi puh. 050 353 0500.