Suomalaiset palvelut koetaan usein melkoiseksi viidakoksi, josta on vaikea saada selvää. Uuteen julkaisuun on koottu perustiedot ikääntyneille tärkeistä palveluista ja niiden käyttämisestä. Materiaalissa on kuusi teemaa: arki ja palvelut, raha-asiat, omat oikeudet, terveyspalvelut, kotiin saatava tuki ja hoivapalvelut sekä kriisitilanteet.

Muistilista yli 65-vuotiaiden palveluista Suomessa on suunniteltu erityisesti tilanteisiin, joissa opastetaan ikääntyneitä palveluiden pariin. Materiaalia voi hyödyntää myös tietopankkina ja uusien opastajien perehdytyksessä. Ammattilaisten ja vapaaehtoisten lisäksi ikääntyneet itse ja heidän läheisensä voivat tutustua muistilistan avulla palveluihin.

Valtakunnallisen perustiedon lisäksi muistilistassa on linkkejä lisätiedon äärelle. Muistilistassa on myös selitetty tärkeimpiä palveluissa käytettyjä termejä, joiden avulla voi etsiä tarkempia ja paikallisia tietoja.

Materiaalissa on otettu huomioon, että ikääntyneiden tai opastajien äidinkieli ei ole välttämättä suomi tai ruotsi. Muistilista on kirjoitettu selkeällä ja helposti ymmärrettävällä suomen kielellä ja sen saa halutessaan kääntää eri kielille.

Muistilista on tuotettu Vanhus- ja lähimmäispalvelun liitto VALLI ry:n Moni-ikä-hankkeessa. Sisällön suunnittelussa ovat olleet mukana Jade-yhteisö ry, Palvelutaloyhdistys Koskenrinne ry, Nicehearts ry, Monikko ry ja Helykodit ry.

Maksutta ladattava materiaali ja lisätietoja: www.valli.fi/moni-ika/muistilista-palveluista/

Sonja Iltanen ja Jukka Keronen

Moni-ikä-hanke, Vanhus- ja lähimmäispalvelun liitto VALLI ry